常見問題

1. 什麼是 Smartime 智能考勤？

Smartime 智能考勤簡稱 Smartime，是一個包括安卓客戶端、iOS客戶端、微信公眾號和網頁版智能考勤產品。

2. Smartime 有哪些功能？

Smartime 的主要功能有：上下班打卡、打卡記錄、每日出勤、我的休假、公司假期及工作日曆。Smartime 希望為多數企業（尤其是中小創企業）提供一套智能考勤解決方案，使得員工可以通過手機就可以上下班打卡，實時查看自己的打卡記錄，提醒自己每日出勤是否有少打卡、遲到或早退的情況，員工可以通過手機客戶端提交休假申請，同時還可以查看自己的休假情況（如年假、病假等）和公司假期（如元旦、春節、勞動節等）。

3. 如何註冊公司帳戶？

點擊右上角【註冊】鏈接，填寫簡單的資料並通過電郵激活就可以成功註冊公司帳戶了。成功註冊後，系統會提供默認的人事主管帳戶，通過這個帳戶可以新增職員，也可以委派職員成為人事主管（可以有多個人事主管）。職員可以查看自己的考勤數據，如果某個職員具有人事主管權限，那麼他/她可以切換到人事主管模式，在人事主管模式下，該用戶可以查看/管理公司所有職員的考勤數據。人事主管是該公司最高的權限，請小心授權。

4. 如何下載 Smartime App？

方法一：在本網站的下載頁面掃描二維碼下載；

方法二：在 Google Paly 應用商店 或 App Store 搜尋 Smartime。

5. Smartime 是否免費？

對於中小創公司（限50人以下），Smartime 永久免費。如果公司人數超過50人，請聯絡 info@wideboxmacau.com。

5. 如何查看自己的考勤數據？

職員可以通過登入 Smartime 網頁版、安卓客戶端、iOS客戶端或微信公眾號查看自己的考勤數據。基於帳戶安全的考慮，我們建議您定期修改您的密碼。

6. 使用 Smartime 需要購買考勤機嗎？

不需要。Smartime 目前提供兩種打卡方式：WiFi和地理位置。

7. 如果我們已經有考勤機，Smartime 是否可以和現有的考勤數據集成？

請聯絡 info@wideboxmacau.com。

8. 打卡時提示WiFi服務已關閉？

請打開手機定位服務，並且授權Smartime允許定位。

9. 如何新增公司WiFi或地理位置考勤點？

詳細請下載 考勤點管理

10. 人事主管如何操作？

詳細請下載 Smartime 智能考勤系統用戶手冊

11. 上下班打卡頁面不顯示【打卡】按鈕？

因 iOS 設置了【熒幕縮放】中的【大型文字】，會導致部分內容一頁內無法完整顯示。 在 Smartime iOS 2.0.5 以上版本中，可以下滑頁面就可以看到【打卡】按鈕。